Активные и инициативные жители – залог порядка в доме

24.01.2014

Как бороться с неплательщиками за жилищно-коммунальные услуги? Как добиться эффективного взаимодействия жителей и управляющей компании? Что делать для того, чтобы снизить плату за общедомовые нужды? Эти и другие вопросы обсуждались в пятницу, 24 января, на еженедельной встрече директора управляющих организаций микрорайона Арбеково Дениса Першина с председателями советов МКД, чьи дома находятся у управлении УО «Жилье-15-1».

Помимо Дениса Викторовича на мероприятии присутствовал директор обслуживающей организации «Жилье-15» Сергей Мужиков и начальник участка Сергей Зубанов.

Разговор получился долгим, но конструктивным и полезным для обеих сторон.

Жители оказались удовлетворены работой обслуживающей организации, СМУП «Мастер» и аварийной службы.

Но были и вопросы.

Так, старшие по подъездам из дома № 34 по проспекту Строителей интересовались, почему на счету их дома «минусовой» баланс. Им рассказали, что за последние несколько лет на их доме проводилось сразу несколько видов работ по текущему ремонту и эксплуатации. В ближайшее время председателю совета МКД будет предоставлен письменный отчет о всех ремонтных работах за последние 3 года.

Кроме того, жительницы жаловались, что единственная у их дома площадка для разворота машин завалена снегом. Денис Викторович пообещал, что управляющая организация обратит внимание на данную проблему и совместно со СМУП «Мастер» найдет решение  - но при условии, что представители совета дома помогут хотя бы на время убрать автотранспорт.

Также председателей советов МКД, пришедших на встречу, волновало, что оборудование интернет-провайдеров, расположенное в подъездах домов, на их взгляд, потребляет большое количество электроэнергии. Они попросили Дениса Першина предоставить им копии договоров с провайдерами. Денис Викторович ответил, что копии будут предоставлены, а потребление провайдерами электроэнергии будет дополнительно контролироваться.

Много времени уделили обсуждению еще одного наболевшего вопроса – работе с неплательщиками. На сегодняшний день около 2000 лицевых счетов в микрорайоне Арбеково имеют долг по квартплате, а общая сумма невыплат – около 100 миллионов рублей. Причем в последнее время все больше случаев, когда причиной просроченных или не в полном объеме погашенных платежей становятся не стесненные финансовые обстоятельства, а банальная забывчивость.

Денис Викторович рассказал, что при работе с должниками управляющая организация «Жилье-15-1» использует различные способы: рассылает или вручает лично уведомления о задолженности, проводит разъяснительную работу. Если человек не платит за ЖКУ более трех месяцев, управляющая организация подает в суд на должника. Если и решение суда не влияет на неплательщиков, в дело вступают судебные приставы. Причем тогда, помимо основного долга и пеней, должнику придется оплатить еще и судебные издержки, а при взыскании долга судебными приставами – проценты от суммы задолженности.

На встрече также поднимались вопросы связанные с капитальным ремонтом домов, индивидуальным тарифом на каждый дом и платой за общедомовые нужды.

Ни один вопрос не остался без ответа.

- Такие встречи очень полезны для меня как руководителя, - подвел итог встречи Денис Першин. - Они позволяют понять, чем живут жители многоквартирных домов, что их волнует, какие проблемы на сегодняшний день являются наиболее актуальными, а также на какие моменты нужно обратить особое внимание. 


← Все новости