За месяц в диспетчерскую УО микрорайона Арбеково поступило 1757 заявок

11.02.2014

С декабря 2013 года в управляющих организациях микрорайона Арбеково появилась своя диспетчерская служба. Оставить заявку, задать вопрос или вызвать специалиста на дом жители Арбекова могут, позвонив по многоканальному телефону (8412) 98-01-00.

Количество обращений в диспетчерскую растёт с каждым днём. Так, с 1 по 31 января в диспетчерскую службу поступило 1757 заявок. Из них 1690 были выполнены обслуживающими организациями ОАО и МУП по ОЖФ. 30 – переданы в ООО «Горводоканал», 5 – в МКП «Теплоснабжение». Кроме того, по 32 заявкам для отключения привлекались специалисты МУП «ГАРСЖХ».

В среднем к диспетчерам обращается более 100 человек в день. Специалисты диспетчерской службы оперативно и компетентно отвечают абсолютно на все вопросы жителей. Они же контролируют, должным ли образом отреагировали на то или иное обращение.

Напоминаем, что диспетчерская служба работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Каждый звонок фиксируется и записывается.

Вопросы, отзывы и предложения, касающиеся работы диспетчерской службы, вы можете присылать по адресу электронной почты: yk.arbekovo@yandex.ru

← Все новости