Пензенцам возвращают деньги по звонку

С 1 июля 2011 года перерасчет начисленных в прошлом году сумм корректировки за горячее водоснабжение производится на основании звонка в ЦОК (центр обслуживания клиентов) ГУКа по телефону: (8412) 99-00-88. Напомним, раньше перерасчет производился только на основании письменных заявлений.

- Действующие на данный момент правила предоставления коммунальных услуг гражданам, содержат в себе массу противоречий и недоработок, - считает генеральный директор ООО «Генеральная управляющая компания» Вячеслав Стоянов, - в связи с этим жители и  управляющие организации по всей стране оказались заложниками несовершенства законодательства. Ситуация с начислениями ресурсоснабжающих организаций действительно очень сложная. Мы понимаем, что недоработки в законодательстве не должны отражаться на жителях, поэтому делаем все для того, чтобы процесс возврата жителям денежных средств был максимально простым и удобным для них.

← Все новости